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信貸房貸信用貸款房貸全省供暖首月群眾滿意度結果出爐 大連排名第三

近日,遼寧省住建廳和民心網聯合發佈全省供暖首月群眾滿意度結果,大連排名第三。這已是我省連續第5年在供暖期面向社會公開發佈月度供暖滿意度排行。如有購房問題可咨詢400-606-6969

據供暖首月群眾滿意度通報顯示,沈陽、撫順、大連的群眾滿意度位居全省前三位,鐵嶺、阜新、錦州排名靠後。供暖滿意度的數據統計來自省住建廳和民心網聯合開

通的“供暖直通車”平臺,全省102傢供熱主管部門和839傢供熱企業均在“供暖直通車”開通工作站,24小時接收群眾的供暖訴求,並在網上公開反饋辦理

結果,接受當事人評價,根據各地區群眾的供暖訴求情況及供暖單位處理供暖訴求的態度、速度、效果、當事人評價綜合統計出供暖群眾滿意度。

據悉,供暖首月“供暖直通車”收到供暖訴求為5317件,其中沈陽、大連、鞍山、撫順、鐵嶺、葫蘆島等6個地區供暖訴求量同比下降。目前已有5210件供暖

訴求得到回復解決,辦結率為98%,平均辦理用時為2天18小時,比去年提速2小時。各地區供熱主管部門成為“供暖直通車”工作的主要管理者,積極組織指

導供熱企業認真解決供暖訴求。大連市供熱辦、撫順市供熱辦、本溪市本溪縣供熱辦等25傢市縣區供熱主管部門辦理結果群眾好評率達到100%。

記者從民心網瞭解到,供暖首月群眾反映的供暖不到位問題主要集中在三個方面:供暖單位供暖初期開栓及調壓不到位引起供暖不達標;個別區域受停水、停電或鍋爐

臨時故障造成供暖不及時;供暖管線出現堵塞引發供暖維修不及時。據民心網“供暖直通車”負責人介紹,從群眾投訴的供暖問題看,有四類問題解決難度較大,影

響群眾滿意度,需引起相關部門關註,分別是:開發商拖欠供暖公司掛網費影響小區正常開栓;開發商或物業公司代收取暖費但未支付給供暖公司,導致小區未按時

供暖;供暖管線未移交階段出現供暖投訴,辦理責任主體不清,導致出現開發商和供暖公司互相推房屋信貸銀行缺錢急用哪裡汽車貸款信貸借貸的條件任何問題免費諮詢信貸借貸的條件怎麼貸款比較會過件諉的問題;供暖公司在贈送面積的采暖費、“蹭熱費”、開關閥費

等方面的亂收費也易引發群眾訴求。



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新聞來源http://dl.house.sina.com.cn/news/2014-12-18/08145951137299411819086.shtml


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